ebayリミットアップ交渉通訳の概要
コレットのebayリミットアップ交渉担当者は2012年にサービス開始し、この分野のパイオニアです。延交渉回数は優に2000回を超えています。リミットアップだけでなく、アカウント・サスペンド解除、ネガティブ・フィードバック削除等、ebayとのあらゆる交渉で豊富な経験を有しています。
交渉はお申込者、ebayアメリカ、コレット担当者のスカイプ三者通話で行います。ebayアメリカとの英語での交渉に不安な方、交渉の進め方に自信がない方にお役に立てるサービス内容となっています。
コレットの交渉受付時間は10:00～16:00、22:00～24:00です。この時間帯以外をご希望の際はメールでご相談ください。予約は１時間単位になります。（ebayカスタマーサポートは24時間対応です。）
ebayリミットアップ交渉代行の流れ
ebayリミットアップ交渉代行当日までの流れと交渉内容の概要は以下の通りです。（サスペンド解除、ネガティブ削除等も同じ。）
交渉代行お申し込み
- ebay交渉予約ページでご希望日時を選択し、スカイプID、メールアドレス等の必要事項をご記入の上、お申し込みください。
- 申し込み時に自動返信メールで受付完了を通知します。その後、２４時間以内に事務局よりメールでebayアカウントに関するアンケートを送付します。交渉日当日までにご返送ください。ebay担当者との交渉に必要な情報を集めるためのものです。（個人情報の取扱には十分注意いたします。）
- スカイプにアカウント共有リクエストを送信しますので、承諾してください。
- 通訳料金を指定銀行口座にお振り込みください。前払いを徹底させて頂いておりますので、交渉日前日までお振り込みください。（やむおえない事情がある時は交渉日当日でも可。）
交渉日当日
- 予約時間になりましたら、コレット担当者からスカイプにご連絡致します。簡単な打ち合わせの後、スカイプにebayを追加し、交渉を開始します。
- ebay担当者にはコレット担当者が代理でお話している主旨を伝えます。アカウント所有者の本人確認が必要な場合もあります。対応方法は交渉前の打ち合わせでご説明します。
- 交渉はアンケートで事前に頂いた情報を基に、私がebay担当者と直接やりとりします。予想外の質問があった場合は、確認させて頂いた上で回答します。
ebayリミットアップ交渉通訳料
料金は以下の通りです。
– リミットアップ交渉 3500円
・ リミットアップ不可の場合は、担当者を変えて1〜2回再交渉します。
・ 複数アカウントの交渉、ネガティブフィードバック削除等と一緒の交渉の場合は個別に見積もります。
– アカウント制限解除／ネガティブフィードバック削除交渉 3500円
・ 通常は１件3500円でお受けしますが、特に込み入った内容の場合は割り増しになる場合があります。
・ 必要に応じて、担当者を変えて1〜2回再交渉します。それ以降の交渉が必要な場合は追加料金が発生します。
他の交渉内容についてはお問い合わせください。
コレット翻訳サービスの一般会員とプレミア会員の方は上記交渉は2500円に割引になります。お申し込みの際にコレット会員である主旨をお知らせください。
事務処理の簡素化のため、料金は前払いとさせて頂いています。
交渉前日までにお支払いください。お振り込み口座の明細はメールにてお知らせします。
お申し込みは以下のボタンをクリックしてください。
サービスについてのお問い合わせは右サイドバー上部のお問い合わせボタンをご利用ください。