初回リミットアップ交渉でアップできるのは最大で10倍（100品、5000ドル）ですが、例外的に35倍（350品、17500ドル）アップを達成したケースを紹介します。

交渉概要

• 交渉日：　2018年8月下旬
• ご依頼者：　T.M.さん
• 交渉結果：　10品、500ドル→ 350品、17500ドル

T.M.さんのバックグランド

T.M.さんの２つ目のアカウントで、開設して30日余り。8品販売しているものの低額商品ばかりで、合計売上額は24ドル。セラーとしてのフィードバックはまだありません。品数リミットは埋めて、金額リミットは200ドルほど余して交渉に臨みました。ちなみにメインアカウントは約10ヶ月前に開設し、リミットは150品、15000ドルでした。

交渉詳細

eBay：

「ハロー、私の名前はS…です。お名前をお知らせください」

私：

「タカアキ・ヤマモトと申します」

eBay：

「ありがとうございます。お元気でしょうか、ミスター・ヤマモト？」

私：

「上々です。ありがとうございます。貴方の調子は如何ですか？」

eBay：

「順調です。聞いてくれてありがとうございます。では、本日のご用件を教えてください」

私：

「リミットアップ をお願いします」

eBay：

「了解です。お役に立てると思います。登録電話番号とメールアドレスを教えてください」

私：

「電話番号は○○○○○○○、メールアドレスはxxxxxxxです」

eBay：

「ありがとうございます。アカウント情報を取り出してますので、少々、お待ちください」

私：

「アカウント所有者の名前はT.M.です。私は通訳として代理でお話ししています。T.M.さんと一緒ですので、必要でしたらお話しできます」

eBay：

「ではT.M.さんと代わってもらえますか？口頭で代理交渉の承認を頂きたいと思います」

私：

「了解です。少々、お待ちください」

T.M. さん：

「ハロー！」

eBay：

「ハロー、お名前をフルネームで教えてください」

T.M. さん：

「T.M. です」

eBay：

「次にメールアドレスを教えてください」

T.M. さん：

「xxxxxxxxx です」

eBay：

「ありがとうございます。貴方のアカウントについてミスター・ヤマモトと話し合うことに同意頂けますか？」

T.M. さん：

「イエス」

eBay：

「ありがとうございます。では、ミスター・ヤマモトと代わってください」

私：

「ハロー、ヤマモトです。本人とのご確認ありがとうございました」

eBay：

「どういたしまして。リミットアップ ご希望でしたね。えーと、現在のリミットは10品、500ドルですね。今後は何を出品する予定ですか？」

私：

「今は◯◯◯を出品していて、今後も同等の商品を出品する予定です」

eBay：

「商品は個人のコレクションですか、それともドロップシッピング等ですか？」

私：

「地元の小売店で購入して、eBayで再販です。ドロップシッピングではありません」

eBay：

「オッケー、、リミットアップ に問題はありません。ビジネスアカウントとして確認がとれていますので、350品、17500ドルまでアップします」

私：

「17500ドルと仰いましたか？」

eBay：

「そうです。5〜10分程度で確認のメールが届きます。その後、新しいリミットが有効になります」

私：

「素晴らしいアップだと思います。とても感謝しています」

eBay：

「喜んで頂けて、嬉しいです。その他、何か質問、ご用件はありますか？」

私：

「いえ、今回はリミットアップ だけです」

eBay：

「了解しました。お電話ありがとうございました。ハヴァ・ナイス・デー」

私：

「ありがとうございました。ハヴァ・ナイ・デー・ツゥー」

今回の交渉を振り返って

T.M.さんの販売実績は24ドル、セラーとしてのフィードバックはなしですので、あまり有利な状況ではありませんでしたが、35倍という驚異的なアップになりました。しかし、100品、5000ドルを超えるのは例外中の例外です。私は年に数百回交渉していますが、年に1～２回経験する程度です。メインアカウントを持っていたということがプラスに影響したとは思えません。担当者のミス・勘違いによるものですので、決してこのような結果が出るとは期待しないでください。

日本人在住セラーの初期リミットは10品、500ドルですが、アメリカ在住のセラーの場合は一律ではないようです。10品、500ドル程度の場合が多いのですが、100品、10000ドルを超えていたりするセラーもいます。同じように初回リミットアップ 交渉の結果も最大10倍という制限はなく大きなバラつきがあるようです。今回の35倍アップは担当者が誤ってアメリカ国内居住者への対応をしたものだと想像しています。

ビジネスアカウントをより高く評価する担当者もいます。会社名や屋号を入力する必要がありますが、個人アカウントからビジネスアカウントへの切り替えはオンラインで簡単にできます。eBay販売をビジネスとして捉えるいる方で、個人アカウントとなっている方はビジネスアカウントに切り替えた方が得策です。

私が経験した例外（間違い）アップは15000ドル～20000ドルの範囲内ですが、私の通訳仲間の一人は1000品、25000ドルまでのアップを経験しています。初回リミットアップ では、これが私が知る限りでは最大のアップです。